FAQs
Quels types de produits proposez-vous à la vente ?
Nous commercialisons une large gamme de produits agricoles, de construction, de jardinerie, ainsi que divers articles destinés tant aux particuliers qu’aux professionnels.
Comment puis-je passer une commande ?
Vous pouvez effectuer votre commande directement sur notre site Internet, à l’adresse suivante : https://59-barrois-trade.com. Le site est accessible 7 jours sur 7.
Livrez-vous partout en France ?
Oui, nous assurons la livraison sur l’ensemble du territoire français, sans frais supplémentaires, sous réserve que l’accès au lieu de livraison soit possible.
Sous quels délais vais-je recevoir ma commande ?
Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des produits et du lieu de livraison. Généralement nous livrons sous un délai de 07 jours. Vous serez informé de la date estimée lors de la confirmation de commande.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ?
Une fois la commande validée, elle ne peut être modifiée ou annulée, sauf accord exceptionnel de notre part. Nous vous invitons à vérifier attentivement le contenu de votre commande avant validation.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le règlement s’effectue exclusivement en ligne, par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé sur notre site.
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Absolument. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vos données sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont utilisées que pour le traitement de votre commande.
Que faire si je constate un problème à la livraison ?
Si un produit est endommagé ou manquant à la livraison, vous devez le signaler immédiatement sur le bon de livraison et nous en informer par écrit dans les 48 heures.
Puis-je acheter en tant que professionnel ?
Oui, nous accueillons également les commandes de professionnels, notamment dans les secteurs du bâtiment, de l’agriculture et de la revente, sous réserve de conditions spécifiques à convenir.